重庆4种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因,20位点)、蚕豆病致病基因G6PD上的常见17个位点以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
1200元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测是医院做的还是第三方做的?
- 样本通常由合作医疗机构的专业人员采集,然后送至拥有专业资质的独立医学检验实验室进行检测分析,并出具正式的检测报告。
- 报告是电子版还是纸质的?怎么给我?
- 我们会提供加密的电子版报告,您可以通过预留手机号登录官方平台查看和下载。如果您需要纸质报告,可以在预约时或报告出具后申请,我们会安排邮寄,邮寄费用需自理。
- 一次性付1200,如果检测失败或者样品不合格怎么办?会重新免费做吗?
- 如果因我们实验室原因或样本本身质量问题导致检测失败,我们会为您安排免费重测一次,您无需为此再支付任何费用。具体细则在检测协议中会有明确说明。
- 这个检测结果有效期是多久?需要定期复查吗?
- 您的基因信息是终身不变的,因此检测结果具有终身参考价值,通常不需要因为时间原因而复查。只有在技术更新、需要检测更多位点时,才考虑新的检测。
- 报告大概多久能出来?可以加急吗?加急要多少钱?
- 您好,标准检测周期是样本寄达实验室后10-15个工作日出具报告。我们提供加急服务,最快可缩短至5-7个工作日,具体加急费用需要根据当期情况确认,您在预约时可向客服详细咨询。
用户评价 (15条,均分4.8)
带着大宝一起,服务人员对孩子很友善,环境也适合。但周末的儿童等候区玩具有点少,孩子玩一会儿就腻了。如果能多添置一些消毒过的益智玩具或绘本,相信能更好地解放妈妈们。
机构回复
感谢您这位二胎妈妈的贴心建议。我们马上检查并补充儿童等候区的玩具与绘本库存,并确保其清洁卫生。创造一个让妈妈安心、孩子开心的环境,是我们持续努力的方向。
物流速度超预期,隔天达。采样工具包像个小巧的化妆盒,不占地方。整个过程有种参与科学实验的新奇感,我老公也兴致勃勃地一起看说明。检测结果出来是低风险,我们俩都松了一口气,感觉为宝宝把了一道关。
机构回复
感谢您分享这份温馨的体验!将检测设计得亲切、友好是我们的目标之一。很高兴能和您与家人一起,为宝宝的健康迈出这安心的一步。恭喜你们!
(28岁孕妈)整体还行,采样比医院轻松。主要不满是物流时间,从寄出到实验室签收用了三天,加上检测时间,等报告等了差不多10天,等待期有点煎熬。希望能优化一下物流合作,再快一点。
机构回复
真诚向您致歉,让您经历了较长的等待。物流时效确实存在波动,我们正在与合作伙伴紧密沟通,优化物流线路与对接流程,力求缩短整体周期,提升您的体验。
报告是装在一个质感很好的厚信封里交给我的,不是随便一张纸。里面的报告排版清晰,重点有标注,后面还附有详细的解读手册和咨询服务卡。这种形式上的郑重,让我感觉他们很重视这份报告,也让我更重视结果。
机构回复
谢谢您对报告呈现形式的肯定。我们相信,一份承载重要健康信息的报告,其呈现方式也应体现专业与尊重。希望能帮助您更好地留存与理解这份报告。
整体不错,但出报告等了快10个工作日,比预期说明的7天要久。期间挺焦虑的,老刷页面看进度。采样本身倒没得说,指尖血几乎无感,现场消毒啥的也很规范。
机构回复
让您久等并感到焦虑,我们深表歉意!由于近期检测量增大,部分报告稍有延迟。我们已加派人手全力处理,并将优化进度提示。感谢您的耐心与体谅!
报告出来后,我妈妈(也就是孩子外婆)对某些遗传模式特别感兴趣,问了很多问题。我试着去问客服,看能不能也给我妈妈简单讲讲,没想到他们很爽快地答应,并约了时间在电话里用通俗语言给我妈妈也解释了一遍,老人家终于放心了。服务超出了我的预期。
机构回复
能帮助到您的家人,我们同样感到高兴!遗传健康关乎整个家庭的理解与支持。我们很乐意在力所能及的范围内,为您的家庭成员提供必要的解释,共同迎接新生命的到来。
二胎宝妈,一胎时啥也没查总有点后怕。这次看到有活动,四个人一起团购,人均才几百块,太划算了!虽然等待结果的那几天有点焦虑,但看到都是低风险瞬间轻松了。这个筛查就像买了个保险,心里踏实。
机构回复
感谢您和朋友们选择我们!团购活动正是为了回馈像您一样关注宝宝健康的家庭。能为您带来孕期的安心,是对我们工作最大的鼓励。祝您和宝宝健康!
最满意的是支持微信小程序全程操作,不用单独下APP,省手机内存。扫盒子上的码就能绑定,信息预填充,节省时间。报告也是在小程序里看,还能生成分享页(隐去关键信息)给家人看,设计挺人性化的。
机构回复
很高兴我们小程序便捷、轻量的设计获得了您的青睐!让科技服务于人,减少不必要的操作,正是我们的产品理念。感谢您的细心发现和分享!
挺好的,我和老公都测了。就是报告出来后,在手机APP上看排版有点乱,有些图表显示不全,得转到电脑上看才舒服。内容没问题,但移动端体验可以再提升下。隐私方面倒是没得说。
机构回复
感谢您的反馈。非常抱歉移动端的浏览体验影响了您。我们已注意到不同机型上的适配问题,技术团队正在加紧优化APP和H5页面的显示兼容性,力求尽快带来更流畅的移动端阅读体验。
之前担心网上买的检测不准,但看到有认证的实验室资质就试了。报告上盖有实验室的检测专用章,还有审核人的签名,感觉很正规。结果和后续羊穿结果一致,这下彻底放心了,证明检测质量是过硬的。
机构回复
感谢您对我们实验室资质的信任。我们所有报告均出自国家认证的独立医学实验室,并实行严格的审核与签发制度,确保每一份报告都具有专业性和可靠性。您的安心是我们工作的价值。
流程非常顺畅,从下单到收到采样盒指引很清楚。关键是实验室的进度可以在小程序实时查看,到了哪一步一目了然,这种透明化让我等得没那么焦虑。最后报告出来的时间比预估的还早了一天。
机构回复
很高兴流程体验让您感到便捷和安心。我们深知等待过程中的焦虑,因此特别开发了进度追踪功能,让信息更透明。我们会继续努力优化每一个环节的服务体验。
我是很怕麻烦的人,但这个检测从预约到采样都很顺畅。APP上直接预约离家最近的网点,按时间去就行。采样员还夸我血管好找,过程轻松愉快。科技让生活变简单了。
机构回复
“科技让生活变简单”——您说得太好了!这正是我们开发便捷线上预约系统和铺设广泛服务网点的初衷。感谢您对我们流畅服务流程的肯定!
趁双十一活动买的,价格确实划算。流程方便,客服回复快。就是报告出来后,我想多问几个问题,发现免费咨询时间有限,更深度的需要额外预约付费咨询。能理解,但如果基础套餐里能包含更多一点的咨询时长就更好了。
机构回复
感谢您的建议!我们会在后续活动中考虑增加免费咨询的附加值。同时,针对检测结果复杂的用户,我们也会提供更具性价比的深度咨询方案,请放心。
一开始担心网上买的检测不靠谱,但看了报告和解读服务,感觉非常专业。咨询师有出示她的资质,解读也引用了专业的指南,让我信服。这是个严肃的医疗级服务,不是消费娱乐型的。
机构回复
非常感谢您的信任与肯定。我们始终以医疗级的标准要求自己,从检测到解读都严格遵守规范。为用户提供严肃、可靠的遗传信息服务是我们的职责。
总体很满意,特别是准确性让人放心。但有一点小建议,报告里有些专业术语虽然后面有括号解释,但对于像我这样完全没基础的孕妈来说,还是需要多琢磨几下。如果能有个更简单的‘白话版总结’放在最前面就更好了。
机构回复
非常感谢您中肯的建议。我们一直在探索如何让报告更通俗易懂。您的‘白话版总结’提议非常好,我们已经记录下来,会在后续的报告优化中认真考虑如何更好地实现。
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